Souverän im Umgang mit Besserwissern

29.2.-2.3.2012,

Bildungszentrum der AK Wien
1040 Wien

Trainerin Dr. Claudia Schiftner

Seminarziele

Auf schwierige SeminarteilnehmerInnen besser eingehen können, in Konfliktsituationen Lösungsansätze parat haben und schwierige Seminarsituationen zielorientiert zu einem Konsens führen. Ziel des Seminares ist es, den eigenen Handlungsspielraum vergrößern zu können. Das Seminar dient einer Reflexion des eigenen Verhaltens in Seminar- und Trainingssituationen sowie dem Erfahrungsaustausch mit anderen TrainerInnen und SeminarleiterInnen.

METHODIK

Fallbeispiele, Rollenübungen, Videotraining

Seminarinhalt

* Selbstanalyse und Selbstreflexion ?Was ist mein Anteil an der Schwierigkeit?
* Schwierige TeilnehmerInnen und mögliche Gründe für deren Verhalten
* Umgang mit „BesserwisserInnen“ und anderen „SpezialistInnen“
* Gruppendynamik und Gruppenprozesse verstehen und leichter leiten können
* Auf das Seminarumfeld und daraus resultierende Gefahrenquellen achten
* Aggressionen im Gespräch wirksam begegnen
* Sprache gezielt und konstruktiv einsetzen ? auf die Wortwahl kommt es an!

Infos und Anmeldung ReferentInnen Akademie

VeranstalterVÖGB Zentrale und AK Österreich
Refak – Spezialseminar

Souverän im Umgang mit „Besserwissern“ und anderen „Spezialisten“

Das einzige, das stört, sind die Teilnehmer
Vom Umgang mit „Besserwissern und anderen Spezialisten“
Seminargruppen professionell managen

02.03.2011 bis 04.03.2011
follow up: 27.09.2011 bis 28.09.2011

Trainerin:
Dr. Claudia Schiftner

Seminarziele:
Auf schwierige SeminarteilnehmerInnen besser eingehen können, in Konfliktsituationen Lösungsansätze parat haben und schwierige Seminarsituationen zielorientiert zu einem Konsens führen. Ziel des Seminares ist es, den eigenen Handlungsspielraum vergrößern zu können. Das Seminar dient einer Reflexion des eigenen Verhaltens in Seminar- und Trainingssituationen sowie dem Erfahrungsausstausch mit anderen TrainerInnen und SeminarleiterInnen.

Methodik:
Fallbeispiele, Rollenübungen, Videotraining

Info und Anmeldung bei der AK Referentenakademie, Sabine Mang, 01/501 65

Weiterführende Infos zur Trainerin unter
Schiftner & Partner
www.schiftner-partner.at
office@schiftner-partner.at